Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Bienvenue sur sarlaolseium. En accédant à notre plateforme d'éducation financière, vous acceptez ces conditions. Prenez le temps de les lire — elles définissent nos engagements mutuels et les règles qui encadrent votre expérience d'apprentissage avec nous.

1. Acceptation des conditions

L'utilisation de sarlaolseium.com implique votre accord complet avec ces conditions. Si certains points ne vous conviennent pas, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs inscrits et participants aux programmes éducatifs proposés par sarlaolseium.

Nous mettons à jour ces conditions de temps en temps. Les modifications importantes seront communiquées par email aux utilisateurs inscrits. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de cette page. Votre utilisation continue de nos services après une modification constitue une acceptation des nouvelles conditions.

2. Description des services

sarlaolseium propose des ressources éducatives sur la finance personnelle et professionnelle. Nos contenus incluent des articles, guides pratiques, études de cas et programmes de formation. Tout est conçu pour développer votre compréhension des concepts financiers, mais ne remplace pas les conseils personnalisés d'un professionnel certifié.

Nature éducative

Nos formations visent à transmettre des connaissances. Elles ne garantissent pas de résultats financiers spécifiques, d'opportunités professionnelles ou de retours sur investissement. Les exemples présentés reflètent des situations réelles mais les résultats individuels varient selon de nombreux facteurs personnels et contextuels.

Important : sarlaolseium fournit du contenu éducatif général. Pour des décisions financières importantes, consultez toujours un conseiller qualifié qui connaît votre situation personnelle.

3. Inscription et compte utilisateur

Pour accéder à certains contenus, vous devez créer un compte. Les informations fournies lors de l'inscription doivent être exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Vos responsabilités

  • Maintenir la confidentialité de votre mot de passe
  • Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé à votre compte
  • Mettre à jour vos informations personnelles si elles changent
  • Ne pas partager votre accès avec d'autres personnes
  • Respecter les règles d'utilisation appropriée de la plateforme

Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer tout compte qui viole ces conditions, partage du contenu inapproprié, ou tente d'accéder frauduleusement à nos systèmes.

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur sarlaolseium.com — textes, graphiques, logos, images, vidéos, supports de cours — sont la propriété de sarlaolseium ou de nos partenaires et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

Utilisation autorisée

Vous pouvez consulter et télécharger le contenu pour votre usage personnel et éducatif uniquement. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale sans autorisation écrite est interdite. Les supports de cours ne peuvent pas être revendus, partagés publiquement ou utilisés pour former d'autres personnes.

Si vous créez du contenu sur notre plateforme (commentaires, questions dans les forums), vous nous accordez une licence non exclusive pour l'utiliser dans le cadre de nos services éducatifs, tout en conservant vos droits de propriété.

5. Paiements et remboursements

Certains contenus et programmes nécessitent un paiement. Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue via nos systèmes sécurisés et votre achat confirme votre acceptation des tarifs affichés.

Politique de remboursement

Pour les programmes payants, vous disposez de 14 jours à compter de votre achat pour demander un remboursement, conformément au droit de rétractation légal. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé sauf circonstances exceptionnelles évaluées au cas par cas.

Les demandes de remboursement doivent être envoyées à help@sarlaolseium.com avec votre numéro de commande. Le traitement prend généralement entre 7 et 10 jours ouvrés. Le montant sera recrédité sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

6. Conduite des utilisateurs

En utilisant nos services, vous vous engagez à maintenir un environnement respectueux et constructif pour tous les participants. Certains comportements sont strictement interdits :

  • Harcèlement, intimidation ou discrimination envers d'autres utilisateurs
  • Publication de contenus offensants, diffamatoires ou illégaux
  • Spam, publicité non sollicitée ou promotion de services extérieurs
  • Tentatives de piratage ou d'accès non autorisé aux systèmes
  • Usurpation d'identité ou fausses déclarations
  • Partage de contenus protégés par le droit d'auteur sans autorisation

Toute violation de ces règles peut entraîner la suspension immédiate de votre accès, sans remboursement des frais déjà payés. Dans les cas graves, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites légales.

7. Limitation de responsabilité

sarlaolseium fait son possible pour fournir des informations précises et utiles, mais nous ne garantissons pas l'exactitude absolue de tous les contenus. Les marchés financiers évoluent rapidement et les réglementations changent — certaines informations peuvent devenir obsolètes.

Nous ne sommes pas responsables des décisions financières prises sur la base de nos contenus éducatifs. Chaque situation est unique et mérite une analyse personnalisée par un professionnel qualifié.

sarlaolseium ne peut être tenu responsable des pertes directes ou indirectes résultant de l'utilisation de nos services, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de notre part. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour accéder au service concerné.

8. Liens vers des sites tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites externes pour compléter votre apprentissage. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques de confidentialité ou de leur disponibilité.

L'inclusion d'un lien ne signifie pas que nous approuvons le site ou les services qu'il propose. Nous vous encourageons à lire les conditions d'utilisation et politiques de confidentialité de tout site que vous visitez depuis notre plateforme.

9. Modifications du service

Nous améliorons constamment nos contenus et fonctionnalités. sarlaolseium se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de ses services à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ferons notre possible pour vous informer des changements majeurs qui affectent votre expérience.

En cas d'arrêt définitif d'un service payant, nous proposerons des alternatives équivalentes ou, si ce n'est pas possible, un remboursement proportionnel de la période non utilisée.

10. Protection des données

La collecte et l'utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité, qui complète ces conditions. Nous respectons le RGPD et prenons la protection de votre vie privée au sérieux.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@sarlaolseium.com. Nous répondons généralement sous 5 jours ouvrés.

11. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant. Certaines informations peuvent être conservées pour des raisons légales ou administratives même après la fermeture de votre compte.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous violez ces conditions, si votre compte reste inactif pendant plus de 24 mois, ou si nous cessons d'opérer le service. Dans ce dernier cas, nous vous préviendrons au moins 30 jours à l'avance.

12. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Marseille, France.

Avant toute procédure judiciaire, nous vous encourageons à nous contacter pour tenter de résoudre le différend à l'amiable. La plupart des problèmes peuvent être résolus par un dialogue constructif.

Questions sur ces conditions ?

Si vous avez besoin de clarifications ou si vous souhaitez discuter d'un point spécifique, notre équipe est disponible pour vous aider.

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